Villkor
Bokningsvillkor
Det viktigaste i korthet
- Avboka eller omboka senast 24 timmar före din tid
- Blir hästen sjuk eller halt? Veterinärintyg = ingen avgift — tveka aldrig att avboka för hästens skull
- Sen avbokning eller utebliven tid debiteras [50] % av priset
- Hästen ska vara frisk, ohalt och inte nyvaccinerad vid behandling
- Resan är gratis inom 2 mil — därutöver 40 kr/mil på exakt körsträcka, uträknad vid bokning
Av- och ombokning
Avbokning eller ombokning görs senast 24 timmar före bokad tid — via länken i din bokningsbekräftelse, telefon eller mejl.
- Vid senare avbokning eller utebliven tid debiteras [50] % av behandlingspriset.
- Undantag: blir hästen sjuk eller halt stryks avgiften mot uppvisat veterinärintyg. Tveka aldrig att avboka av omsorg om hästen.
Hästens skick
Som hästägare ansvarar du för att hästen vid behandlingstillfället:
- inte är sjuk eller visar tecken på sjukdom,
- inte är halt — halt häst hänvisas alltid till veterinär först,
- inte står på smärtstillande eller kortison,
- inte är nyligen vaccinerad.
Massage ersätter aldrig veterinärvård. Vid tveksamhet — kontakta mig innan du bokar, så tar vi ställning tillsammans.
Reseavgift
Resan är gratis inom 2 mil. Därutöver debiteras 40 kr per mil, proportionellt på exakt körsträcka (t.ex. 5 km utöver fria zonen = 20 kr). Körsträckan räknas till stallets adress som anges vid bokning, avgiften räknas ut automatiskt i bokningsflödet och visas alltid innan du bekräftar.
Betalning
[PLATSHÅLLARE: betalsätt — Swish/faktura — och betalningsvillkor. Beslutas i fas 3.]
Ångerrätt vid onlinebokning
Vid bokning via webbplatsen gäller distansavtalslagen. [PLATSHÅLLARE: exakt formulering om 14 dagars ångerrätt och dess förhållande till avbokningsvillkoren verifieras juridiskt före lansering.]
Personuppgifter
Uppgifterna du lämnar vid bokning används endast för att genomföra och administrera bokningen. [PLATSHÅLLARE: fullständig integritetstext skrivs i fas 3 — GDPR.]