Villkor

Bokningsvillkor

Det viktigaste i korthet

  • Avboka eller omboka senast 24 timmar före din tid
  • Blir hästen sjuk eller halt? Veterinärintyg = ingen avgift — tveka aldrig att avboka för hästens skull
  • Sen avbokning eller utebliven tid debiteras [50] % av priset
  • Hästen ska vara frisk, ohalt och inte nyvaccinerad vid behandling
  • Resan är gratis inom 2 mil — därutöver 40 kr/mil på exakt körsträcka, uträknad vid bokning
UTKAST — det här är ett arbetsutkast baserat på branschpraxis. Exakta gränser (tider, avgifter, zoner) är [systerns] beslut, och den juridiska grunden verifieras innan lansering (fas 3). Ska inte betraktas som färdiga villkor.

Av- och ombokning

Avbokning eller ombokning görs senast 24 timmar före bokad tid — via länken i din bokningsbekräftelse, telefon eller mejl.

  • Vid senare avbokning eller utebliven tid debiteras [50] % av behandlingspriset.
  • Undantag: blir hästen sjuk eller halt stryks avgiften mot uppvisat veterinärintyg. Tveka aldrig att avboka av omsorg om hästen.

Hästens skick

Som hästägare ansvarar du för att hästen vid behandlingstillfället:

  • inte är sjuk eller visar tecken på sjukdom,
  • inte är halt — halt häst hänvisas alltid till veterinär först,
  • inte står på smärtstillande eller kortison,
  • inte är nyligen vaccinerad.

Massage ersätter aldrig veterinärvård. Vid tveksamhet — kontakta mig innan du bokar, så tar vi ställning tillsammans.

Reseavgift

Resan är gratis inom 2 mil. Därutöver debiteras 40 kr per mil, proportionellt på exakt körsträcka (t.ex. 5 km utöver fria zonen = 20 kr). Körsträckan räknas till stallets adress som anges vid bokning, avgiften räknas ut automatiskt i bokningsflödet och visas alltid innan du bekräftar.

Betalning

[PLATSHÅLLARE: betalsätt — Swish/faktura — och betalningsvillkor. Beslutas i fas 3.]

Ångerrätt vid onlinebokning

Vid bokning via webbplatsen gäller distansavtalslagen. [PLATSHÅLLARE: exakt formulering om 14 dagars ångerrätt och dess förhållande till avbokningsvillkoren verifieras juridiskt före lansering.]

Personuppgifter

Uppgifterna du lämnar vid bokning används endast för att genomföra och administrera bokningen. [PLATSHÅLLARE: fullständig integritetstext skrivs i fas 3 — GDPR.]

Priser Kontakt Boka tid